本网讯 腹有诗书气自华,最是书香能致远。读书,最能充实我们的精神世界。为提高护士人文素养,改善护患关系,6月25日下午,koko体育官方网站附属第二医院护理部开展用“爱的语言”表达主题读书分享会。副院长曹文韬出席活动,护理部主任唐春花主持活动,各科护士长和相关护士参加活动。
本次读书会分享的书籍是马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》,分享会分为导读、分享、讨论、总结等环节。通过这样的交流分享方式,了解非暴力沟通理念,掌握非暴力沟通四要素,并在工作和生活中灵活运用,学会用爱的语言表达,也让书香文化深入到每一名护理人员的内心,营造出多读书、会读书、常读书、读好书的良好氛围。
活动中,6个小组分别进行分享和导读,导读者通过PPT或者读书笔记的形式和大家分享精彩章节和自己的理解,或激情澎湃,或娓娓道来。分享者结合个人感悟,体会以及在工作、生活中真实案例,来解读如何运用爱的语言表达和解决问题,从而建立良好的护患关系。护士们的精彩分享吸引着在场的每一个人。
在分享讨论环节,大家各抒己见,发表对本次读书会的看法和感悟,表示要把非暴力沟通带到学习工作生活中去,多观察,去感受,会倾听,培育尊重与爱。
唐春花表示,本次读书会旨在提高护理人员人文素养,建立医院文化自信,让我们更加的爱自己、爱家庭、爱生活,更好服务患者,在工作中体会到这种幸福感,从而达到患者满意、医务人员满意、医院满意。
曹文韬作总结讲话时表示,通过《非暴力沟通》这本书的学习,我们要学习控制自己的情绪,倾听病人的需要,通过沟通让他们理解。被沟通者需要学会表达,从而达到共情。他要求,全体护理人员要提高沟通技巧,提升工作能力以及技术水平,把这本书中沟通方法真正地用到我们平时和患者的沟通中,提高护理人员的职业素养,让患者有更好的就医体验。他希望越来越多的人体会到读书的乐趣,让这种读书的氛围铺满全院,从而提升医院的的服务品质,为医院创立优质品牌,使我们的员工能够快乐工作,享受生活。
此次读书分享会使我们更加深刻的认识到了非暴力沟通的重要性,护理人员表示要将书中所学的精髓学以致用,用自己的热心,去感知患者的冷暖,给患者多一点尊重、多一点关怀,为新时代医患关系的和谐尽一份绵薄之力。